1枚履きはできますか?
はい、できます。ショーツ(下着)の上から着用しても、1枚履きでも、引締め効果に違いはございません。ご自身のお肌に合う着用方法でご使用ください。
サイズはどれを選べばいいですか?
ストッキングのような肌触りで、縫い合わせではなく丸編みであること、最薄部で0.3mmと通気性に優れていることです。ストレスなく骨盤とお腹まわり、太ももに360°均一な圧力を加えることができます。
妊娠前と出産後のサイズ、どちらを基準に選べばいいですか?
出産後のサイズでお選びください。出産前とサイズが変化する場合がございますので、一度サイズを測り直すことを推奨いたします。
出産してからどれくらいで使用できますか?
出産後、約1ヶ月くらいからの着用を推奨します。
どれくらいの引き締め力ですか?
個人差はございますが、長時間の着用、お子様と遊ぶ(体を動かす)ことを踏まえて、強圧ではなくやや強めの骨盤ショーツです。
洗濯してもいいですか?
はい、洗濯ネットに入れて洗濯すると比較的長くご使用いただけます。
商品の返品返金は可能ですか?
はい、可能です。商品到着後から未使用に限り10日以内でしたら無料で交換または返品返金が可能です。誠にご面倒をおかけしますが、到着後10日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
※試着後の返品交換は衛生面から承ることができません。

交換・返品返金のお問い合わせ先

【メール】
dcolle@dcolle-brand.jp
【お電話】
072-864-1130
①到着後必ず10日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
10日を超えたご連絡には、返品をお受けできません。

事前のご連絡が必要です。
必ず下記をご連絡の上、当店からのお返事をお待ちください。
【件名】商品の返品について

--------------コピー&ペースト--------------

ご注文者様のお名前:
受注番号:
ご注文時のメールアドレス:
商品番号:
該当するものに○をつけてください。
《内容》
【 】交換
【 】返品返金
《理由》
【 】サイズ違い
【 】イメージとの素材違い
【 】イメージとの形違い
【 】破損(破れ、ほつれ)
【 】その他
※その他に関して詳しくお知らせ下さい:
希望する交換商品・交換カラーがある場合は合わせてお知らせください。

--------------ここまで--------------

上記をコピー&ペーストして、弊店へメールをお願いします。
dcolle@dcolle-brand.jp
電話の場合は、下記までご連絡お願いします。
072-864-1130

②返品方法やご精算についてのご案内をさせていただきます。
・クレジットカードでのお支払い:ご請求をキャンセルさせていただきます。
・入金済みの場合:商品代金をお客様の口座へ返金いたします。口座情報をお知らせください。
※10日を過ぎてからの返送料はお客様負担となりますので、予めご了承ください。

③ご案内から1週間以内に元払いで下記住所まで商品を返送ください。
〒573-1118
大阪府枚方市楠葉並木1-38-11 なみきビル302号リシュット カスタマーセンター 宛
自己都合の返品返金は可能ですか?
以下の条件を満たした場合のみ可能です。

〈自己都合による返品返金の条件〉
・商品到着後10日以内であること
・一度も試着していないこと

※お客様都合による返品返金に必要となる返送料や振込手数料(銀行振込の場合)はお客様負担となりますので、予めご了承ください。
※ご連絡なく直接返品された場合は、お断りさせていただきますのでご注意ください。